Наложенный платеж
Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”. Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или с нет Вы узнаете только после того, как оплатите посылку. Из правил работы Почты России:4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются. В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк.
Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась. Любая дистанционная покупка в незнакомом интернет магазине -это риск. В том числе и при оплате наложенным платежом.
Прежде чем выбрать наложенный платеж (один из самых дорогих способов перевести деньги), ответьте на вопросы:Можете ли вы открыть посылку до передачи денег? — Нет. Можете ли вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? -Нет. Можете ли вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? — Нет. Можете ли вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? — Нет. Тогда зачем вам оплата наложенным платежом?
Надеемся на ваше понимание!
Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать ее и оплатить.
Во-первых, почта не занимается благотворительностью. Почта не принимает посылки без оплаты. То есть, чтобы посылка к Вам ушла, мы должны оплатить почтовые расходы.
Во-вторых, если у Вас вдруг что-то изменится, и Вы не сможете выкупить свой заказ на почте, то посылка после одного месяца хранения, поедет в обратный путь к отправителю. Чтобы забрать с почты этот вернувшийся заказ, нам нужно снова оплатить почтовые расходы, теперь уже за дорогу «обратно». Таким образом, мы оплачиваем стоимость доставки в оба конца, плюс несём убытки на стоимость упаковки посылки. А так же теряем время около 2-х месяцев.
В-третьих, по правилам почты, посылка с наложенным платежом по умолчанию является «ценной», так как на ней указана сумма к оплате. За «ценность» почта также взимает комиссию, схема расчета этой комиссии довольно сложная.
В-четвертых, когда Вы оплатите заказ на почте, Ваши деньги отправят нам почтовым переводом. Эта услуга по пересылке денег стоит денег, и почта с удовольствием взимает свои проценты. По сравнению с другими системами денежных переводов, комиссия почты достаточно высока: на сумму до 1000 руб. — 5%, до 5000 руб. — 4%.
В-пятых, почта одновременно наценивает на все эти комиссии некую «страховку».